Умови доставки та оплати

Способи доставки

• Нова ПоштаДорогі покупці. Нова пошта і ми продовжуємо працювати в умовах воєнного стану в Україні, але у стиснутому режимі. 1. Всі відправки тепер упаковуються та перевіряються на відділенні пошти (для безпеки доставки),але терміни доставки не змінні - всього 1-2 дні по всій Україні. 2. Доставка в тимчасово захоплені оккупантами міста не здійснюється через неможливість туди дістатися (актуальні робочі відділення пошти можна подивитися на їх сайті - https://novaposhta.ua/news/rubric/2/id/10171). 3. Термінові відправки з сьогодні на завтра, конкретно на якесь число на жаль не вдасться відправити. У країні військове становище, нова пошта стежить за збереженням вантажу у відділеннях всієї країни і часто використовуються протоколи евакуації товару на безпечні термінали. Тому коли ви їдете або переїжджаєте в інше місто – робіть замовлення одразу туди. Дякую за розуміння і сподіваємося на якнайшвидший перехід у звичайний режим роботи.
• УкрпоштаУкрпошта – національний оператор поштового зв'язку України з найбільшим покриттям в країні - більш ніж 11 тис. відділень. Завдяки Укрпошті ми можемо запропонувати своїм покупцям доставку навіть у невеликі міста та віддалені села за найвигіднішими тарифами. Замовлення УКРПОШТОЮ відправляємо лише по повній передплаті, або з використанням ПРОМОПЛАТИ (це вимушені міри, що пов'язані з воєнним станом в країні і можливою затримкою в грошових переказах до 14днів). Переваги доставки Укрпошта для покупців: 1. Найбільше покриття відділеннями по всій Україні: понад 11 000 відділень. 2. Точна вартість відправки ще до відвідування відділення. 3. Безкоштовне зберігання посилки до 14 днів. 4. Відстеження статусу доставки в замовленні на Prom. Спецтариф від Укрпошта для користувачів Prom.ua — це фіксована вартість доставки відправлень із замовленнями товарів, здійсненими на Prom.ua: Вартість послуги з організації та доставки відправлень за Спецтарифом складає: 25 грн - за замовлення до 15 кг та довжиною сторони не більше 70 см; 50 грн - за замовлення від 15 до 30 кг та довжиною сторони не більше 70 см. Акція діє з 1.10.2022 до 31.03.2023 включно.
• СамовивізМожливий самовивіз товару зі складу компанії "НЕОМАГ" р. в Запоріжжі за адресою: вул. 12 квітня, д. 63. Перед приїздом обов'язково домовитися про час зустрічі.
• Доставка кур'єромУслуга позволяет сэкономить ваше время и получить любой товар по указанному заказчиком адресу. Логика получения товара следующая: 1. Курьер звонит Получателю за 30-60 минут до прибытия по адресу, указанному в экспресс-накладной. 2. Доставка по адресу осуществляется до 21:00 в будние дни и в выходные дни по специальному графику. График работы адресной доставки указан на сайте новой почты. 3. При условии, если объявленная стоимость от 15000 грн или заказана услуга «Лично в руки», Получателю необходимо предоставить паспорт. 4. Якщо Одержувач є платником послуг за готівковий розрахунок, то сплатити кошти кур'єру. Загальна вартість до оплати не більш ніж 50000 грн. 5. Одержувач має право оглянути відправлення. З правилами огляду відправлення можна ознайомитися на сайті нової пошти. 6. Кур'єр надає примірник експрес-накладною Одержувачу для підтвердження надання послуги.
• "Легке повернення" від Нова поштаЯкщо товар не підійшов, його можна лекго повернути протягом 14 днів з моменту отримання посилку. Клієнт хоче повернути товар продавцеві. Як це зробити? Спершу, Клієну потрібно домовитись з продавцем про повернення товару. Після узгодження з Продавцем протягом 14 днів після отримання посилки Клієнт можете безкоштовно повернути товар через послугу «Легке повернення» у мобільному застосунку або бізнес-кабінеті Нової пошти. Ця послуга вже активна у вашій накладній. Але перед поверненням перевірте товар. Він повинен мати товарний вигляд, запакований у фірмове пакування. Щоб скористатися Легким поверненням, вам потрібно:  увійти у мобільний додаток Нової пошти або бізнес-кабінет.  відкрити «Мої відправлення» та обрати отриману посилку, яку бажаєте повернути.  у розділі «Керувати посилкою» вибрати «Легке повернення».  зазначити причину повернення товару із запропонованого переліку.  створити нову електронну накладну та відправити товар отримувачу у поштомат, відділення або на адресу. Скільки коштує доставка товару при «Легкому поверненні»? Якщо ви повертаєте товар з категорії документи або посилки до 30 кг протягом 14 днів після його отримання, то доставка за послугою «Легке повернення» - безкоштовна. Якщо повернення на адресу, то буде нарахована доплата за адресне обслуговування - 35 грн, а сама доставка буде безкоштовною для вас.

Способи оплати

• Пром-оплата«Prom платеж» — это новый безопасный способ онлайн-оплаты товара. «Prom платеж» обновленный вариант «Покупки без риска». Суть его в том, что на вашем банковском счете замораживается сумма денег, ровна стоимости товара и переводится на счет продавца только после получения вами заказа в отделении «Новой Почты». Алгоритм действий, при использовании услуги «Prom платеж»: 1. Выберите товар на нашем сайте и оформите заказ через корзину. 2. Укажите метод оплаты «Prom платеж» при оформлении покупки в корзине. Запишите свои данные (фамилия, имя), город и отделение «Новой почты» 3. Произведите полную предоплату за товар (не включает стоимость доставки). Деньги временно аккумулируются на транзитном счете банка. 4. После получения посылки покупателем в отделении деньги будут выплачены на счет продавца в течение 72 часов. Преимущества «Prom платеж» 1. Гарантия доставки - Prom выступает в качестве гаранта сделки. 2. Предоплата без мошенничества и без больших комиссий. 3. Безопасность. Платежные данные защищены финансовым партнером «Prom платежа». Prom.ua не сохраняет и не обрабатывает данные карт. 4. Удобность и простота выполнения покупки.
• Оплатити частинами
• ПісляплатаПісляплата – це послуга, яка дає можливість здійснити торговельну угоду між продавцем і покупцем. Покупець оглядає посилку, перевіряє її безпеку, функціонал, комплектацію, працездатність і лише після цього оплачує її. Ця послуга найпопулярніша та найбезпечніша в Україні при проведенні покупок через інтернет. Покупець без жодних ризиків замовляє товар з іншого міста та оплачує замовлення після огляду. У ситуації війни в країні наша компанія вводить додаткові умови на відправку товарів післяплатою. У період воєнного стану всі відправки робимо за передоплатою 100грн. Це вимушені заходи зі страхування угоди у нинішньому становищі. Просимо вибачення за незручності. Щойно воєнний стан у країні буде скасовано - післяплати запрацює на старих умовах.
• ПЕРЕДПЛАТА УКРПОШТАМожна зробити передоплату на карту Приватбанку чи на карту Монобанку БЕЗ КОМІСІЇ.
• Оплата частинамиТепер наші товари Ви можете придбати з оплатою частинами. Вартість товару можна поділити на: - 3 платежі (комісія 3,2% від вартості буде додано до ціни товару); - 5 платежів (комісія 6,1% від вартості буде додано до ціни товару); - 7 платежів (комісія 8,3% від вартості буде додано до ціни товару); - 10 платежів (комісія 12,2% від вартості буде додано до ціни товару). За додатковими питаннями звертайтесь до наших менеджерів.

Гарантія: