Продавець ⋐ N E O M A G ⋑ розвиває свій бізнес на Prom.ua 6 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
5332 відгуків
promo_banner
Інструмент для справжніх професіоналів
+380 (98) 661-46-66
+380 (63) 300-03-10
+380 (95) 437-87-15
Кошик

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • СамовивізМожливий самовивіз товару зі складу компанії "НЕОМАГ" р. в Запоріжжі за адресою: вул. 12 квітня, д. 63. Перед приїздом обов'язково домовитися про час зустрічі.
  • Доставка кур'єромУслуга позволяет сэкономить ваше время и получить любой товар по указанному заказчиком адресу. Логика получения товара следующая: 1. Курьер звонит Получателю за 30-60 минут до прибытия по адресу, указанному в экспресс-накладной. 2. Доставка по адресу осуществляется до 21:00 в будние дни и в выходные дни по специальному графику. График работы адресной доставки указан на сайте новой почты. 3. При условии, если объявленная стоимость от 15000 грн или заказана услуга «Лично в руки», Получателю необходимо предоставить паспорт. 4. Якщо Одержувач є платником послуг за готівковий розрахунок, то сплатити кошти кур'єру. Загальна вартість до оплати не більш ніж 50000 грн. 5. Одержувач має право оглянути відправлення. З правилами огляду відправлення можна ознайомитися на сайті нової пошти. 6. Кур'єр надає примірник експрес-накладною Одержувачу для підтвердження надання послуги.
  • Магазини RozetkaПереваги доставки до точок видачі ROZETKA↴ 🡒Безкоштовна доставка для покупця, 🡒Розрахунок Пром-оплатою одразу при замовленні, 🡒Зарахування коштів продавцю одразу після того, як посилка буде забрана. 🡒Зручне розміщення пунктів видачі. Відправка можлива з таких міст (список буде поповнюватись): Київ, Одеса, Львів, Дніпро, Харків, Запоріжжя, Чернівці, Бровари, Бориспіль, Буча, Ірпінь, Обухів, Вишневе, Вишгород, Боярка, Українка, Петропавлівська Борщагівка, с. Софіївська Борщагівка. Як працює доставка до Точок видачі ROZETKA? Доставка до пунктів видачі ROZETKA діє для замовлень до 30 кг та максимальною довжиною 120 см. Для покупця доставка до пунктів видачі ROZETKA завжди безкоштовна. Продавець сам оплачує вартість доставки.
  • Нова ПоштаДорогі покупці. Нова пошта і ми продовжуємо працювати в умовах воєнного стану в Україні, але у стиснутому режимі. 1. Всі відправки тепер упаковуються та перевіряються на відділенні пошти (для безпеки доставки),але терміни доставки не змінні - всього 1-2 дні по всій Україні. 2. Доставка в тимчасово захоплені оккупантами міста не здійснюється через неможливість туди дістатися (актуальні робочі відділення пошти можна подивитися на їх сайті - https://novaposhta.ua/news/rubric/2/id/10171). 3. Термінові відправки з сьогодні на завтра, конкретно на якесь число на жаль не вдасться відправити. У країні військове становище, нова пошта стежить за збереженням вантажу у відділеннях всієї країни і часто використовуються протоколи евакуації товару на безпечні термінали. Тому коли ви їдете або переїжджаєте в інше місто – робіть замовлення одразу туди. Дякую за розуміння і сподіваємося на якнайшвидший перехід у звичайний режим роботи.
  • УкрпоштаУкрпошта – національний оператор поштового зв'язку України з найбільшим покриттям в країні - більш ніж 11 тис. відділень. Завдяки Укрпошті ми можемо запропонувати своїм покупцям доставку навіть у невеликі міста та віддалені села за найвигіднішими тарифами. Замовлення УКРПОШТОЮ відправляємо лише по повній передплаті, або з використанням ПРОМОПЛАТИ (це вимушені міри, що пов'язані з воєнним станом в країні і можливою затримкою в грошових переказах до 14днів). Переваги доставки Укрпошта для покупців: 1. Найбільше покриття відділеннями по всій Україні: понад 11 000 відділень. 2. Точна вартість відправки ще до відвідування відділення. 3. Безкоштовне зберігання посилки до 14 днів. 4. Відстеження статусу доставки в замовленні на Prom. Спецтариф від Укрпошта для користувачів Prom.ua — це фіксована вартість доставки відправлень із замовленнями товарів, здійсненими на Prom.ua: Вартість послуги з організації та доставки відправлень за Спецтарифом складає: 25 грн - за замовлення до 15 кг та довжиною сторони не більше 70 см; 50 грн - за замовлення від 15 до 30 кг та довжиною сторони не більше 70 см. Акція діє з 1.10.2022 до 31.03.2023 включно.
  • "Легке повернення" від Нова поштаЯкщо товар не підійшов, його можна лекго повернути протягом 14 днів з моменту отримання посилку. Клієнт хоче повернути товар продавцеві. Як це зробити? Спершу, Клієну потрібно домовитись з продавцем про повернення товару. Після узгодження з Продавцем протягом 14 днів після отримання посилки Клієнт можете безкоштовно повернути товар через послугу «Легке повернення» у мобільному застосунку або бізнес-кабінеті Нової пошти. Ця послуга вже активна у вашій накладній. Але перед поверненням перевірте товар. Він повинен мати товарний вигляд, запакований у фірмове пакування. Щоб скористатися Легким поверненням, вам потрібно:  увійти у мобільний додаток Нової пошти або бізнес-кабінет.  відкрити «Мої відправлення» та обрати отриману посилку, яку бажаєте повернути.  у розділі «Керувати посилкою» вибрати «Легке повернення».  зазначити причину повернення товару із запропонованого переліку.  створити нову електронну накладну та відправити товар отримувачу у поштомат, відділення або на адресу. Скільки коштує доставка товару при «Легкому поверненні»? Якщо ви повертаєте товар з категорії документи або посилки до 30 кг протягом 14 днів після його отримання, то доставка за послугою «Легке повернення» - безкоштовна. Якщо повернення на адресу, то буде нарахована доплата за адресне обслуговування - 35 грн, а сама доставка буде безкоштовною для вас.

Способи оплати

  • Пром-оплата«Prom платеж» — это новый безопасный способ онлайн-оплаты товара. «Prom платеж» обновленный вариант «Покупки без риска». Суть его в том, что на вашем банковском счете замораживается сумма денег, ровна стоимости товара и переводится на счет продавца только после получения вами заказа в отделении «Новой Почты». Алгоритм действий, при использовании услуги «Prom платеж»: 1. Выберите товар на нашем сайте и оформите заказ через корзину. 2. Укажите метод оплаты «Prom платеж» при оформлении покупки в корзине. Запишите свои данные (фамилия, имя), город и отделение «Новой почты» 3. Произведите полную предоплату за товар (не включает стоимость доставки). Деньги временно аккумулируются на транзитном счете банка. 4. После получения посылки покупателем в отделении деньги будут выплачены на счет продавца в течение 72 часов. Преимущества «Prom платеж» 1. Гарантия доставки - Prom выступает в качестве гаранта сделки. 2. Предоплата без мошенничества и без больших комиссий. 3. Безопасность. Платежные данные защищены финансовым партнером «Prom платежа». Prom.ua не сохраняет и не обрабатывает данные карт. 4. Удобность и простота выполнения покупки.
  • ПЕРЕДПЛАТА УКРПОШТАМожна зробити передоплату на карту Приватбанку чи на карту Монобанку БЕЗ КОМІСІЇ.
  • ПісляплатаПісляплата – це послуга, яка дає можливість здійснити торговельну угоду між продавцем і покупцем. Покупець оглядає посилку, перевіряє її безпеку, функціонал, комплектацію, працездатність і лише після цього оплачує її. Ця послуга найпопулярніша та найбезпечніша в Україні при проведенні покупок через інтернет. Покупець без жодних ризиків замовляє товар з іншого міста та оплачує замовлення після огляду. У ситуації війни в країні наша компанія вводить додаткові умови на відправку товарів післяплатою. У період воєнного стану всі відправки робимо за передоплатою 100грн. Це вимушені заходи зі страхування угоди у нинішньому становищі. Просимо вибачення за незручності. Щойно воєнний стан у країні буде скасовано - післяплати запрацює на старих умовах.

Гарантія:

На весь асортимент магазину NEOMAG ви отримуєте офіційну гарантію в Україні. Залежно від категорії товару ця гарантія діє від 3 місяців до 3 років. Деталі уточнюйте в менеджера або в описі товарних позицій.

З питань гарантійного обслуговування телефонуйте з пн. по пт. з 10-00 до 20-00 по тілу. 063-3000-310.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner